vivo手机充电慢,可以按以下方法排查处理:
一、首先要确认是否使用的原装充电器给手机充电;
二、充电有没有接口接触不良等现象;
三、使用输出电流较小的移动电源充电,充电时间也会延长,可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试。
如仍不能解决,建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
手机不显示闪充:
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启;)
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他锁屏样式,充电时屏幕也不会显示闪充相关图标;)
3、确认是否使用的原装充电器、数据线;
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试;
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电;
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,需客户服务中心处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
请问使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议尝试更换一个充电器、数据线试试,还是不行,可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。若还是不行,建议带上手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下手机的,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
vivo手机无法闪充,可以查看以下排查方法:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。
5、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
6、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
如果手机充电长时间未充满,可以按以下方法排查处理
1、首先要确认: 是否使用的原装充电器给手机充电;
2、充电有没有接口接触不良等现象;
3、其次,在充电过程中尽量不要使用手机;
4、若使用输出电流较小的移动电源充电,充电时间也会延长,可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试;
如仍不能解决,建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心全面检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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