请问你的手机在哪里购买的呢？系统版本是什么？请你进行以下操作试试：
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议你再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果你的系统不是最新的系统版本，建议你开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以，建议你试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、你还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议你先备份。
A请你下载官方的ROM包，ROM下载：
http://romxiaomicn/
B请你根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
C这是米粉制作的刷机视频：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
小米手机可以通过“小米刷机论坛”里下载安装包，通过卡刷的方式来进行刷机。
具体操作步骤如下：
1、使用百度搜索“小米刷机”。
2、找到官方的刷机教程，并点击进入。
3、在搜索框输入要刷机的手机型号。
4、以“小米手机4”为例子，搜索“小米手机4”并点击进入。
5、在“小米手机4”刷机界面里，点击“立即下载”，可以下载最新的“MIUI_ROM”安装包。
6、使用数据线连接手机和电脑，将下载好的ROM刷机包发送到手机里。
7、打开小米手机的“设置”。
8、选择“软件更新”。
9、点击右上角的菜单符号。
10、在弹出的窗口中，选择“手动选择安装安装包”。
11、选择刚拉进手机的安装包即可开始刷机。
方法如下：
1、进入小米设置，然后找到关于手机，之后在里边即可找到“重启Recovery”选项了完成小米刷机准备后，接下来就是正式的刷机了，首先需要进入小米的Recovery模式，方法是：进入小米设置，然后找到关于手机，之后在里边即可找到“重启Recovery”选项了。另外进入小米的Recovery模式还有一种方法是，在关机状态下，按住音量键+和电源键，等屏幕上出现MI标志的时候，再松手松，就可以成功进入Recovery模式了。
2、我们知道，刷机前都需要清除一些原来的系统与缓存数据，因此在进入Recovery模式后，我们需要使用“音量键”调整选择完语言后进行数据清除操作，然后按“电源键”确认，清除用户数据。
3、清除完小米之前系统的所有数据后，我们再关机，然后入FastBoot模式，进入方法为：在小米关机状态下，同时按住音量减键(-)和电源键，当屏幕中出现一只米类似于兔子的安卓机器人则就已经进入小米的FastBoot模式了。
4、接下来我们再用手机数据线，将小米连接到电脑，等待电脑加载好手机驱动即可。这里较大家如何看，电脑是否加载好手机驱动，方法是进入电脑设备管理器，然后在里边查看是否有安卓设备驱动。
5、驱动没问题之后，我们就可以打开之前下载安装的MiFlash刷机工具了，MiFlash刷机工具使用方法很简单，如上图标注的1、2、3步骤所示，首先点击左上角的浏览，找到你的刷机包路径，或者直接打开我的电脑，找到盘符和路径，直接复制黏贴上去也可以。
6、完成选择刷机ROM包后，我们点击上面2标注的刷新，之后设备栏中会获取设备成功；
7、接下来我们再点击上面3标注，点击刷机，等待刷机包完全刷入，状态栏中提示操作成功完成，通常这个过程需要一分钟所有，不同电脑有所区别。完成之后，小米手机会自动重启。
8、之后我们可以看到小米已经正在重新启动，由于是首次刷入系统后开机，系统需要进行相关配置，因此进入系统会比较慢，这个时候我们请耐心等待，完成之后即可新MIUI系统界面了，这个时候如果之前有数据备份，就可以选择恢复数据了，以上步骤全部完成后，小米3刷机就成功完成了，之后我们进入小米设置，进入关于手机。
嗨！
建议你先备份你的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）后再使用查看是否还有你描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://romxiaomicn/
刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——http://bbsxiaomicn/thread-7106164-1-1html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbsxiaomicn/thread-7778037-1-1html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。地址和电话查询：
http://wwwxiaomicom/service/poststation
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