酷派手机被设置全部静音了怎么解锁

在设置里面关闭静音模式即可。步骤如下：

第一步，打开手机主页面，点击设置

第二步，点击声音与震动

第三步，关闭静音模式即可

下载铃声的方法：

第一步，打开手机主页面，点击主题商店

第二步，搜索你喜欢的铃声

第三步，点击下载即可

原因 ：

1耳机通话情况下耳机听筒坏了或者设置不正确，在系统设置里面找到通话设置，勾选耳机自动接通就行了

2使用其他视频音乐播放器检查是不是手机喇叭坏了，如果手机其他软件声音正常只是通话没有声音，可能是手机网络信号不好

3所有音频软件和短信无声音，只是闹钟有声音，检查手机是不是不小心进入耳机模式了

4对方手机的mic（话筒）可能出故障了，无法将声音转换成电信号发送出去，重点检查话筒

5手机卡松动，把卡及内存卡取出来，重置手机，可解决问题

6直接接听无声音，用耳机接听有声音，应该是话筒坏了

解决：

1、是到桌面下滑找到VIP那个模块，把他关掉，基本可以解决。

2、是如果关掉后还是不能解决的话建议恢复出厂设置，一般出厂设置后就会有声音了，如果恢复出厂设置后还是不能解决说明是扬声器故障，建议将手机送至当地售后或者寄到酷派在线授权售后修机机，售后工程师将用专业设备检测维修。

我们的手机不是时时刻刻都在视线范围内，所以手机来电铃声的提醒就很重要，可是也会有碰到来电没有声音提示的时候，那这是怎么回事，要怎么处理呢？

先检查一下看是不是有手机进入了静音模式，将手机静音模式给关闭掉就可以了。

不是就检查一下是否扬声器有没有声音，可以拨打电话测试听筒和送话是否正常，若通话测试正常扬声器故障可能性较大；或者使用原装耳机测试播放音乐是否正常，若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

也可以关机重启一下看看能否恢复正常，如果不行的话，就将手机中的数据备份好，将手机恢复出厂设置试试。

如果还是解决不了，那就送去可酷派手机的售后服务网点进行检测维修。

　　解决方法：

　1、切换手机的情景模式为户外模式;

　2、设置手机的系统声音为铃声，打开声音;

　3、若在播放音乐或视频时没有外放声音，则可以关闭防打扰功能，检查是否开启声音;

　4、如果以上操作均不行，就选择更新手机，或者选择恢复原厂观察。

如果是接没有声音，打也没有声音，那就是你手机的听筒坏了。拿到手机维修店可以看看。

解决方法：

恢复出厂设置前，首先得将重要数据备份。

打开备份与恢复软件。然后选择将手机的数据备份到内存卡（视个人情况而定，是这个意思就可以，一定是将数据备份到内存卡，备份到手机恢复出厂设置数据就没了）。勾选好要备份的内容。一般不怎么用的就不用备份了，节省时间。

然后准备恢复出厂设置。先找到设置（设置在主菜单中，没有主菜单的在桌面或者桌面的某个文件夹中）。