取消振动的方法：
1、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--选择响铃模式、静音模式；关闭“响铃时振动/静音时振动”、“触感反馈”功能；
2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--选择软件--选择对应的通知类型--振动---关闭开关。
注：部分软件自带振动效果，手机端无法关闭，建议咨询软件方关闭方法。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
vivo手机出现只响铃不振动请先不要担心，可以按以下方法解决：
1、进入手机设置--声音--开启振动；
2、重启一下手机；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
若以上方法尝试后仍不能恢复，可以前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。
1、触屏反馈设置跟QQ来消息短信不震动是没有关联的，QQ来消息短信不震动是QQ里面消息提醒方式没有设置振动，可以进入QQ--右滑屏幕进入个人信息界面--设置--消息通知--声音中将振动打开即可；
2、如果在设置--声音--将触屏反馈打开时按手机屏幕下面三个键没有震动；
3、可能是手机系统出现卡顿影响，可以重启手机一键清理，重新进入设置--声音--将触屏反馈打开试试；
4、如果不行，可以更新系统版本信息，进入设置--系统升级--立即检测--根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
5、升级系统没有解决问题，可能是手机硬件故障影响，建议您带着手机到当地的售后服务中心进行检测一下，售后服务中心地址和联系电话可以在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。
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