进入fastboot后退出方法:
进入fastboot模式后,按音量+、-键选择“开机”菜单,再按电源键确定,待设备重启即可退出。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
桌面出现工程模式的处理方法:
1、长按桌面的 “ 工程模式 ” 图标 3 秒钟,可将其关闭;
2、尝试强制重启设备;
强制重启手机方法:
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
3、连接电源,进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--等待安装完成,重启即可;
4、备份好手机端的重要数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据;
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
5、若以上操作后仍无法退出,请携带手机前往vivo客户服务中心进行处理。建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
注:工程模式是工程师测试使用的,不建议进入此模式,若因误操作修改了工程模式的设置,造成硬件问题,将无法再享受保修服务。
进入/退出recovery模式的方法:
1、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式,选择重启手机可退出该模式;
2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式;
3、2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式。
以下是进入/退出recovery模式的方法:
1、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式,选择重启手机可退出该模式;
2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式;
3、2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式。
还是无法退出,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
重启手机:
1)、长按手机电源键弹卖备出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次灶州调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3)、强制重启手机;
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源中辩毁键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”,可以按以下方法进行排查:
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键;
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若是指的怎么退出安全模式
“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”,您可以按以下方法进行排查:
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键;
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,请携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击:网页链接搜索服务中心地址。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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