华为手机账号密码忘记了怎么办?

华为手机账号密码忘记了怎么办?,第1张

华为手机如果忘记了锁屏密码应该怎么办才好?其实有一种方法可以把密码找回来,并且还可以不清除手机里面的数据,那就是通过查找我的手机(手机找回)的方式来解锁。

先在电脑上登录华为云服务官网,输入帐号和密码进入云服务首页,然后选择找回手机,这时需要再次输入华为帐号及登录密码,完成后点击你要解锁的那个手机。

然后页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击锁定设备,这时,需要输入密码,这里的密码是新的锁屏密码,点击下一步,再次输入登录密码确认操作,进行到下一步。以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。锁定开始后页面上会出现正在锁定。锁定成功后,页面右上角位置会出现锁定成功字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

手机锁屏密码忘记了也不用慌,最多就是手机里面所有的文件全部被清零,然后再重置密码,不过重置了密码之后,就应该牢牢记住自己的密码。

如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:

一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回

若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:

在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。

二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机

温馨提醒:

1强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(学生模式),但是手机中的所有个人数据都会丢失。

1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。

2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用手机(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用手机(学生模式)无法关闭清除。

3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。

2若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您前往华为客户服务中心处理。

若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(学生模式)。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下:找回密码华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

如果您忘记了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:

1确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。

2确认是否使用了隐私空间:如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。

提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。

3请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。

4恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:

a 手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

提示:

EMUI 10X & Magic UI 3X:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键,在手机开机后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

若通过此方法无法进入Recovery模式,同时设备联网且开启了查找功能,可尝试查找设备的远程擦除数据功能。

b通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作):

清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。

如果是手机锁屏密码忘记了,可以使用指纹解锁打开,然后更改密码。如果用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号,并且也开启了“手机找回”的功能,那么解锁屏幕密码就可以轻松实现。

首先,在电脑上登录华为云服务,点击“手机找回”,这里会再次要求你输入手机的华为账号密码,接下来选择好你的手机设备型号,电脑就能直接定位到你的手机,可以点击“锁定设备”,然后重新设置好解锁密码,再次输入你的华为账号密码,这样手机就锁定成功了,这时我们可以直接在手机上输入你刚才设置的密码,这样就能解锁手机了。这一种方式的优点是对手机上的任何数据不会造成破坏,但是之前开启“手机找回”的人不多,所以平常一定要养成良好的习惯,否则密码丢失就很严重了。

如果实在没有办法可以尝试利用手机的恢复出厂设置,长按手机电源键关机,完全关机再等几秒后,同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案重新出现之后再松开,这样就进入了手机的Recovery模式,等待恢复出厂设置,完成后重新启动手机就又像新手机可以重设密码使用了。但这种方式有个非常大的弊端,如果手机没有数据备份,在恢复出厂设置后也一并把手机上所有的数据都给清除掉了,所以尽量不要尝试这种方法。

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