三星手机突然没有4g网怎么办

根据您提供的信息，如您之前一直使用联通4G卡，最近无法使用到联通的4G网络，不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：

1、手机终端支持联通4G网络；

2、当前所在位置有覆盖联通4G网络；

3、使用联通USIM卡；

4、号码有开通了4G上网功能。

如您排除以上的情况，还是无法使用联通4G网络，建议您可联系归属地联通客服核查，实际情况以当地政策为准。

若手机无法使用4G网络，建议：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

以三星Note3手机为例：

（1）在待机页面下，点击应用程序。

（2）在应用程序页面下，点击选择设置。

（3）进入设置页面后，点击连接，然后点击选择更多网络。

（4）进入更多网络页面后，点击选择移动网络。

（5）进入移动网络页面后，点击选择网络模式。

（6）点击网络模式后，点击选择4G/3G/2G(自动连接)。

（7）点击4G/3G/2G(自动连接)后，点击确认即可开启4G上网功能。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启尝试。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。     

三星S8+若无法使用4G网络，建议您：

1检查手机卡是否支持4G网络。

2核实手机是否选择4G网络模式：设置-连接-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接。

注：插入双卡时，其中一个卡槽支持4G网络，另外一个卡槽支持2G网络。

3确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。

4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

S8是一款全网通双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。

注：

1S8

4G版G9500插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络（当一张卡为移动、联通4G网络时，另一张卡最高支持联通3G网络语音通话），但两张电信卡不能同时使用。

2S8

4G＋版G9508插入中国移动及其他运营商卡时，默认中国移动卡为主卡使用4G网络，此时副卡仅支持2G，且不可切换。当插入一张卡时，无论哪个运营商的卡，都能使用4G网络。

若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：

1如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。

2如果您使用的是4G手机：

1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；

2)不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络，G9008V支持移动4G网络，G9009W支持电信4G网络。

3)需要开启4G网络，操作：设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G（自动连接）（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：

1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；

2手机终端支持联通4G网络；

3所处位置有覆盖联通4G网络；

4号卡为USIM卡。

您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。