近期上市的三星手机恢复出厂设置是不需要密码的。如果您的手机提示输入密码,可能是以下几个原因:
1屏幕锁密码。提示:如设置的是指纹解锁,请输入指纹备忘密码。
2三星帐户密码。
3第三方安全锁软件密码。如果下载此类软件,请输入使用该软件设置的密码尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,建议您将手机送到三星服务中心处理。
建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
如果三星账号密码忘记或丢失,建议你:方法一:进入设置-账号-(添加账号)-三星账号-忘记用户名和密码-重置密码-输入ID信息和安全验证码-OK。方法二:登录三星账户官网/account/check do "-点击右上角登录"-忘记用户名和密码-重置密码-输入ID信息和安全验证码-确定。信息确认后,按照提示完成操作,然后重置密码。
若三星手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容: 1若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作: 1)输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。 2)如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。 提示:解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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