三星手机黑屏怎么办？

用线充充电一段时间尝试开机。

将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。

操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

打电话时黑屏多为手机屏幕上方的距离感应器被遮挡所致，建议首先检查手机此方面的问题。

此问题有以下几种方法进行排查及处理：

方法1：确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。

补充：可以取下手机套、手机贴膜等容易遮挡传感器的外设尝试。

方法2：查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。

卸载应用方法，以三星SM-N9500为例：

可以操作：在标准模式下，长按想要卸载的软件-在弹出的选项中，选择卸载-阅读弹出的卸载提示后，点击确定即可

如下图：

在标准模式下，长按想要卸载的软件。 

2在弹出的选项中，选择卸载。 （注：支持卸载的应用程序才有卸载图标。）

3阅读弹出的卸载提示后，点击确定即可。

方法3：备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

同样以三星SM-G9500为例：

可以操作：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

在标准模式下，点击设置。 

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3向上滑动屏幕，点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

重要：手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。

补充：若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

原因一：手机距离感应器堵塞。

当打电话时脸靠近手机听筒旁边的距离感应器，手机的屏幕是会自动熄灭，这样来增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡。

解决方法:检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净。

原因二：距离感应器故障

距离感应器出现故障可能造导致在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕。

解决方法:将手机送往官方指定维修中心维修。

原因三： 手机距离感应器软件设置问题

解决方法:通过设置-显示-感应器校验，重新校验。

原因四：感应器缺少皮垫

对于拆机或者换屏以后的手机在触屏更换或者拆机时感应器底部垫子丢失。

解决办法：自己做个贴上。

注意:不能挂电话：到设置下面，选择电源键按下时挂断电话。

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。

建议您尝试以下操作：

一如果是一直黑屏：

可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二如果是有时黑屏：

1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）

若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星手机若出现黑屏情况，建议您：

1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；

2连接充电器查看是否有充电显示；

若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测

可尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池（非内置电池机型）。

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修