若手机需要使用定位服务,建议参考以下方法:
1双指下拉机器顶帘,开启GPS定位功能(若不使用时,建议关闭)。
2打开设定-更多-定位服务/位置服务/位置-访问的我的位置-滑动开关(允许应用程序使用位置信息)-可以根据选项进行勾选。
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:1需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。2设备需处于开机状态且已联网。3当满足以上条件后,通过电脑或其他手机登陆查找我的手机网站-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。 同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。提示:1若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
尊敬的三星用户您好:
建议参考以下方法:
1双指下拉手机顶帘,开启GPS定位功能。
2设定-连接-位置-滑块开启-模式-高精准度(使用GPS、WLAN和移动网络定位)/省电模式(使用WLAN和移动网络定位)/仅限GPS,可以根据选项进行勾选。
注:GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定--定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
3更换其他位置定位尝试。
4若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置再操作尝试。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
若手机需要使用定位服务,建议参考以下方法:
1双指下拉手机顶帘,开启GPS定位功能。
2打开手机设定-更多-定位服务/位置服务/位置-访问的我的位置-滑块开启(允许应用程序使用位置信息)-可以根据选项进行勾选。
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:1检查GPS功能是否开启。2通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。3若无效,将手机关机重启重新搜星定位。4若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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