1、检查喇叭网膜是否破损、脱落。
2、建议您外放听音乐时不要将声音开到最大。
3、更换其他格式音频文件进行测试。
4、 如故障无法解决，建议备份手机数据，刷新系统。
5、更新系统后无法解决请尽快送修检测。
1、外放没声音时，查看手机状态栏是否有耳机图标。
2、查看是否媒体音量调到最低。
3、插上耳机有声音，外放无声音，是硬件损坏，需联系魅族客服，到本地售后检测维修。
4、备份手机内容，回复出厂设置，尝试是否有外放声响。
5、未插耳机，状态栏有耳机图标，可尝试多次插拔耳机恢复正常。
声音小原因
送话器（MIC）坏。
元件漏电或变值。
重焊或更换音频（电源、CPU）。
提高送话器（MIC）的工作电压。
声音小解决方法
检查设备话筒是否被挡住。
查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
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