在个人电脑上下载安装魅族MX USB驱动，之后在手机上选择打开USB调试模式，再将魅族MX连接电脑，如果依然无法解决魅族MX无法连接电脑的问题，那就需要考虑硬件，比如数据线的问题或者系统固件问题等等。
魅族手机触摸屏失灵的解决办法：
1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
meizu m460a是魅族MX4 YUNOS版，也就是装了阿里云系统的魅族mx4。
YunOS是阿里巴巴基于Linux开发的全新系统，与三星自主开发的Tizen有所不同，YunOS兼容基于Android开发的应用，YunOS用阿里云虚拟机替换了Android的Dalvik虚拟机，用阿里云服务替换了谷歌移动服务，在Android的应用框架中添加了云框架和兼容框架。系统风格上，Flyme powered by YunOS与Flyme 40基本一致，应用图标更加扁平和小清新，定制了更多的第三方软件图标，系统更统一。
手机锁定解锁分以下三种情况：
1、手机已登录Flyme账户：输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码，可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法：在登陆界面点击〖找回密码〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话，需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁：
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）
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