您好,
1:手机信号接收问题;
2:手机卡问题;
3:运营商网络问题。
排除办法:
1:在同一个地方将手机卡还到其他手机,看是否能正常接收到信号,如果能,说明手机卡和运营商网络没问题,那么就是手机本身的问题。
2:如果在同一个地方其他手机同样的运营商的客户也没信号,说明那是你那个地方信号不好,可以换个地方试一下。
3:如果手机卡还到其他地方也还是没信号,说明是手机卡的原因,一般手机卡出问题的可能性不大。
手机出现无法使用移动数据网络时,首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常(如手机欠费、所在环境信号差等问题),如果都是正常的,可以进行以下操作:
①查看手机是否设置了移动数据限制;
②更换SIM卡测试,排除SIM卡损坏导致网络故障;
③卸载第三方安全管理类软件,因为百度卫士、360安全卫士等应用,“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
④若故障依旧,魅妹建议您备份好手机数据之后,更新最新系统,然后切换网络模式(设置-->网络/双卡与网络)进行检查;
1、手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
2、当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
如您的手机出现无信号,无服务,不读SIM卡:
1、请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
2、请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡,手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽;
3、插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如是,请将该SIM卡插入其他通讯设备中,确认SIM卡是否可被识别,若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡;
4、插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如显示的是无信号标志,请确认您当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
5、打开手机设置-关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议您备份好数据更新至最新系统尝试。
和所处地信号分布还有手机有关系。 1更换环境或重启手机。 2设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器,电信和移动定制机器不支持操作)。 3关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。 4设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。 5更换一张SIM卡试试。 6备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。
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