尊敬的三星用户，您好！
您可以通过手机与电脑连接传输歌曲、文件等，如您想实现此功能，请按照下面所述操作：
1在待机模式下，点击应用程序-设定-开发者选项进入以后，把USB调试对钩取消。
2然后下载并安装Kies同步软件，Kies同步软件下载：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3将手机通过数据线与电脑连接好，您的电脑会弹出移动盘符，然后打开设备进入。
4然后选择tablet进入，再把您要拷贝的数据复制到根目录下即可。
上述操作完毕后，就可以实现手机与电脑之间传输数据了。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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