尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
这是说明你的刷机没有成功，你要去售后再次刷机。
检查手机电池是否接触问题或者没电。有些用户刷机时电量不足，导致刷机根本没有完成，或者操作过程中电池接触不好，都可能造成无法开机，有些刷机根本没有进行成功，只是没电了，你可以重新安装电池，并且充电一会看能否正常开机，如果屏幕可以亮但开不了机说明电池有电。
手机刷机后开机无限重启的原因；
1、刷MIUI前没有进行全清
解决办法:进入recovery双清后重新刷入MIUI即可
2、手机的非系统区数据混乱,比如data,cache,dalvik cache分区等等
解决办法:进入recovery后,选择wipe data(reset factory) wipe cache wipe dalvik cahe后重启即可
3、修改了系统文件
解决办法:开机第一屏过后,马上按住菜单键,直到进入桌面,此时屏幕左下角会显示"安全模式",然后通过文件管理器把系统文件修改回来重启即可。如果仍然不行,选择双清 重刷ROM
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