移动sim卡坏了怎么办，去营业厅补办要哪些资料

补办sim卡，携带自己的身份证原件并知晓自己的服务密码。SIM卡过户则需要本人身份证原件和原SIM卡身份登记者的身份证原件去营业厅办理。

因此，设置服务密码和进行实名认证是非常重要的。建议没有设置服务密码的设置一下，没有进行实名认证的最好实名认证一下。补办sim卡或者是过户都是免费的，不需要收取任何费用。

扩展资料：

跨区补卡细则：

1、通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况，可由本人携带第二代身份证，到指定营业厅办理跨区补卡服务。

2、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。

3、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。

中国移动官网-跨区补卡

是可以更换新卡的。

换卡途径如下：

1

直属营业厅：直接到移动实体营业厅查询

2网上营业厅移动：部分省市网上营业厅有0元换4G

USIM卡的活动，可免快递费、免工本费寄送一张全新的4G卡至号码归属地地址；部分省市仅可以在线预约补换卡，预约成功后再到营业厅领取SIM卡。

扩展资料：

扩展知识：

补卡须知：

1、必须到本地移动营业厅办理，外地移动营业厅无法收录本地业务。

2、需要带上本人身份证。

3、如何是代办补卡，需要本人和持卡人身份证原件才可以办理。

补换卡可以通过线上或营业厅办理：营业厅补换卡，分为本地或异地（省内跨区和省际跨区）补卡：1、本地补卡方式：个人实名客户需携带有效证件原件到当地移动营业厅办理；2、省内异地跨区补卡方式：实名客户凭”身份证“或”证件（必选）+服务密码/本机短信/交往圈（至少一个）“到营业厅办理；3、省际跨区补卡方式：仅向中国移动身份证实名登记客户开放，暂不对异网携入客户提供。客户需本人持有效身份证原件和密码至漫游地营业厅，在通过客户基本资料核实和人证查验后，营业厅可通过写卡方式为其补办新卡。 PS：补换卡，对手机套餐、积分等原资费不受影响。鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

可以。换小卡需收取工本费（各地收费标准不同），剪卡免费。

1补卡

普通号码客户可以携带以下手续前往北京移动主营业厅办理补卡业务，办理时需进行图像信息采集。

实名制认证个人客户：机主本人持有效身份证件原件、客服密码办理；代办时，代办人需持双方有效身份证件原件、机主委托书、客服密码办理。

实名制认证单位客户：经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件、客服密码办理。

实名登记和非实名制客户：办理补卡时，需要先办理实名制认证业务，再按照实名制认证规则办理补卡业务。

2换卡

普通号码客户持原SIM卡并验证临时验证码通过后即可办理。

办理限制：手机号码处于未激活状态时，无法办理补卡业务。

3补换卡：10元/卡。目前办理换卡、补办4G USIM卡、4G Nano-USIM卡、4G NFC-USIM卡、Micro-SIM卡、NANO-SIM卡以及全球通/随e行SIM卡时，免收卡费。此优惠何时结束，另行通知。（4G NFC-USIM卡补卡时，正常收取10元应用功能费）

参考资料

补换卡业务中国移动[引用时间2018-5-3]