带上有效的购买凭证「保修卡与发票(收据)」通过以下渠道送修魅族手机,非授权渠道送修会导致魅族手机丧失保修权利。
1上门/邮寄维修
2魅族维修中心
3魅族专卖店
注意:为了方便送修,送修前可确定是否有购买手机意外保,如果有可拨打中国人民财产保险股份有限公司指定的意外保服务热线咨询报险流程。
您好,
对啊,您这么聪明,修理店的师傅也那么聪明,那您让他把受话器修好不就行了啊。
那他为啥不修啊。
因为修受话器,要拆机,动USB附板的。它就在屏幕下方的反面。
因为您的屏幕已经裂了,在维修受话器的时候直接是牵动屏幕的,您当前的屏幕是可以触控的。如果修好的受话器,屏幕彻底裂开,或者不能触控了,那您肯定会投诉魅族,让其赔偿屏幕的。
魅族的售后是为用户者服务的,不是让用户者投诉的。
可能说得比较抽象。给您个MX2的拆机图:
受话器在USB小板上,USB小板是和屏幕直接相连的。可能受话器修好了,您的触摸屏就不能使用了。注意红色箭头的位置。
您好,
魅族手机硬件维修,魅族认证店会选择就近的授权服务体验中心维修的哦!
南京授权服务体验中心
南京市长江路188号德基大厦19楼C座
025-51877722
我的手机折腾一个多星期了,问题还没解决。。。20181122开始维修
魅蓝手机保修期内拒绝维修,一年保修期内。手机上周碰到石头桌上,手机前屏和后壳完好,手机按键陷进去,无法使用,寄修,非要我换后壳和3个键,235元。说要不然修不了,我说只换开机键,售后人员不同意给我原路返回了,来回运费要我承担,真是没见过这么奇葩的售后,点名宋磊,这修手机的真是业务能力强,可以去干销售了,修手机太“屈才”了,只要手机寄过去了,没买保险,一年保修就是形同虚设,不好意思,保外自费,不管修不修来回运费都是自行承担,说不过说不过,“您”检测的说了算,,,,,,魅族的第二个手机,也是最后一个,真是搞笑,再也不买,据说魅族售后是外包出去的,垃圾魅族垃圾售后,自行倒闭退出市场
太糟心了,折腾一个多星期了,原本就是当备用机接打电话用的,一个星期用不了另一个号码,还要跟售后,工程师,给在线客服一遍遍重复问题,永远解决不了,,,真是够够的了,再也不买了,永远不要贪便宜,买烂货
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