1、手机手电筒在电量降低时默认无法使用。
2、 请确认在打开手电筒之前，是否也同时打开了其他需要调用闪光灯的应用程序，例如手机的放大镜或者相机等，这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突，从而导致手电筒无法正常启动。
3、请重启手机，然后进行尝试。
4、建议将手机数据备份，然后将手机恢复出厂设置进行尝试。
如果以上方法都行不通，建议备份好手机数据，携带购机发票前往华为授权维修网点维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
解锁状态下，从屏幕顶部下滑进入状态栏界面，点击“手电筒”。如果您在状态栏界面没有找到手电筒快捷图标，您可以点击编辑展开完整的快捷面板，找到手电筒。
在锁屏界面，从屏幕底部向上滑动调出“手电筒”快捷图标，点击“手电筒”。
以华为nova 8手机为例：
从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，点击展开快捷栏按钮展开快捷开关栏，点击手电筒，即可打开/关闭手电筒。
在锁屏界面，从屏幕底部边缘向上滑动，打开锁屏快捷操作面板，点击手电筒，即可打开/关闭手电筒。
开启手电筒后，在锁屏界面会出现手电筒已开启的通知。点击关闭按钮可以关闭手电筒。
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