联想乐檬手机打电话不开免提听不见对方声音

您好。

很抱歉给您的使用带来不便！

若您的手机使用免提可以正常听到对方声音，该情况可能为机身话筒故障或者系统异常导致，建议您可先备份机身资料进行恢复设置尝试，排除是系统文件异常导致。另外，您可备份资料使用“乐服务(联想服务)”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如听筒确实存在故障，请您及时送修。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

目前联想乐檬K3有移动、电信、联通3个版本，因此这里建议您可以先查看下您所使用的SIM卡是否是符合手机本身所支持的制式的，若是，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您关机重启下手机尝试，同时我们还建议您可以更换下所使用的网络环境之后尝试；

2、建议您重新插拔下您所使用的SIM卡或者更换下SIM卡卡槽之后对比，不排除是SIM卡卡槽异常导致；

3、更换下您所使用的SIM卡，不排除是SIM卡出现异常导致；

4、不排除是设备系统出现异常，则此时建议您可以备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

联想乐檬K3手机打电话别人听不见，建议通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，参考以下建议：

1 多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；

2 尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，及时送修站点处理；

3 机身自带“乐服务(联想服务)”软件，可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，及时送修；

4 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议可以备份机身资料（以免重要资料丢失）进行恢复设置尝试，恢复后无效及时送修站点处理。

您好。

很抱歉给您的使用带来不便。

若您在使用当中出现该现象的话，那么此时建议您可以参考：

1、备份好手机上联系人、短信等资料，然后将其联想通讯录清除数据之后使用对比；

2、更换下联想通讯录版本之后使用；

3、备份好手机上的资料，在WiFi的情况下将其系统升级更新至最新版本之后使用；

4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。