vivo手机忘记密码怎么刷机全过程 步骤？

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。

一、确认是否使用多用户（OriginOS 10/Ocean系统适用）

在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。

二、通过云服务重置手机

如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。

注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若您的云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。

三、通过Recovery（恢复）模式重置手机

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果您在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

第1步：将手机关机

按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。

注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。

第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式

1 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。

第3步：清除数据（仅部分机型支持）

1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

2 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处尝试重置密码。

四、前往服务中心处理

如果经以上方法仍不能解锁手机，请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。

如果能进入recovery，就刷机；不能就百度“救砖”。

进入Recovery模式方法：

方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

Recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：

1 将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。

2 彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

3 选中wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。

4 选install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。

5 刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。

一：vivo Y31A刷机前的一些准备工作：

1：确保你的手机能用usb数据线连接电脑，这个是必须的

2：备用一下手机里的重要信息，比如联系人

3：保持手机的电量在60%以上

二：开始vivo Y31A的刷机操作：

1：先把上面下载下来的固件包在电脑上进行解压

2：然后用数据线连接电脑，把解压出来的zip格式的固件包直接复制到手机的存储卡的根目录下，一会要用到的

3：接着再把手机关，然后同时按住手机的音量上键和电源键（锁屏键），同时按住不要松，一会就进入recovery模式

4：然后进行双清，按音量键选择wipe data/factory reset（除用户数据并恢复出厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存），这两项以就是双清操作，操作完成之后再进行下一步的操作。

5：按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键，进入升级界面，如下图所示，在升级过程中请耐心等待

6：等完成之后，选择第一项reboot system now 重启手机即可

步步高vivo y31

1、系统方面，vivo y31运行基于Android421的定制系统，支持小屏操作、双击智能亮屏、拿出口袋亮屏、悬浮多任务等功能，首次应用了Smart Wake（智能唤醒）体感技术，用户可以在锁屏状态下，不通过解锁操作，直接打开常用的功能。

2、特色功能方面，vivo y31内置了录歌服务iMic，可以直接从歌曲中提取伴奏，并录制自己的唱片。此外，还首次在智能手机领域提出了Hi-Fi录音棚系统（Xtudio)的概念,包含“发现音乐”、“享受音乐”、“录制音乐”以及“分享音乐”四个部分。

在原有高端耳机XE600基础上，升级为XE600i，延续高解析风格，低音更加饱满。有风尚蓝和极光白两种配色可选，其中风尚蓝款机身最薄处仅有575毫米，而极光白款则为595毫米。

3、超薄机身再创记录：将突破极限，将机身厚度做到5x mm。如果真的能突破这个极限的话，笔者为这个成绩而惊喜，但还是担心手感会不会受影响，笔者会在拿到vivo X3样机时做出相关试用。

4、产品设计团队还为我们带来了全新的Smart wake功能。这个功能可以实现在锁屏壮况下，可通过不同的滑屏轨迹轻松搞定解锁、唤醒拨号、唤醒音乐、切歌、唤醒浏览器、唤醒QQ、唤醒微信等功能。

vivo智能机目前没有开放root权限，它是不可以root。

主要有两个方面的原因：

①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。

②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。

且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。

因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

望采纳

您好！

刷机步骤：1、下载安装包。

2、将下载好的安装包拷贝到手机U盘根目录下，拷贝完成后断开手机与电脑的连接。

3、 进入文件管理-手机U盘，选中安装包，点击开始升级即可。

4、安装完成后手机会自动重启进入新系统。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！