建议直接联系厂商的售后服务进行具体的检查和维修。也可以前往附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米手机的售后是七天之内包退，十五天之内包换，在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
若您的红米Note2经常出现屏幕失灵的情况，可以按照以下方法排查：
1手机充电时电压不稳或使用非原装充电器可能会导致触摸屏失灵，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电；
2屏幕上如果有水迹或者污渍，影响屏幕触摸，擦净屏幕之后再使用；
3将您的红米Note升级到最新的稳定版；
4在拨号界面输入星号#星号#64663#星号#星号，进入硬件检测，选择触摸屏测试-菜单键-触屏进行校准，若无法完成校准，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
首先把手机的开发者模式打开，用数据线连接电脑，然后上小米网miui论坛下载一个补丁，最后去五金店买一把锤子，一把螺丝刀和3把锁，最后就是用锤子和螺丝刀把三个键戳三个洞，再把锁打开，锁住，这样就能达到锁按键的效果。
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