首先自己排查手机设置等问题,如果均找不出原因可能是硬件出了问题,需要联系售后服务解决。
一、Iphone手机无声音的应对步骤:
检查设置确认禁音键没有开启的情况下(看不到橙色),打开“设置”并检查“勿扰模式”是否关闭;
2 通过应用检查声音打开一个具有音乐或音效的应用,然后使用音量按钮或“控制中心”中的滑块来调节音量(控制中心的打开方式为,从手机屏幕底部向上滑动);
3 其它检查或Apple支持依次尝试将耳机接入设备、关闭蓝牙、重启手机,若还是都没有声音则需联系“Apple支持”获得售后服务。
二、安卓手机无声音的应对步骤,以华为为例:
打开设置,找到并打开“声音”;
2 依次检查铃声、媒体、禁音模式和免打扰几处的设置;
3 尝试插入耳机、关闭蓝牙等方式,如果仍旧没有声音,则需通过刷机或联系售后处理。
这是手机静音、手机进入耳机模式或手机硬件故障导致的。
一、调大手机的音量。
二、手机取消耳机模式,具体方法如下:
1、首先在手机的桌面上点击“设置”图标,如图。
2、然后在手机的设置界面选择“智能辅助”选项。
3、接着打开“智能线控”进入,如图。
4、最后将“智能线控”一栏的开关关闭即可,如图。
三、携带手机和保修卡到华为官方客服中心检修。
可能手机扬声器出现故障,解决方法如下:
打开硬件和声音,在声音选项下,选择播放音频,在播放音频对话框中,点击下一步。在故障对话框中,选择双耳式耳机,并点击下一步;此时,它会给出诊断信息:外设没有插上;并给出修复建议:插上扬声器或耳机。如果插入了耳机或扬声器,并点击下一步按钮,系统会自动更改修复。而如果没有插上耳机或扬声器,直接点击下一步按钮,还可以详细信息,获取具体的系统诊断内容。
如果使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:
(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
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若手机播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2关机重启。
3检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
原因及处理方法如下:
1、查看耳机插孔内金属片是否走位,用圆珠笔芯将其拨回。
2、查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音,将音量调整得当。
3、进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4、用牙签通通扬声器喇叭孔,假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5、假如不行只能送去维修,证明扬声器已损坏。
扩展资料:
电脑版故障解决方法:
具体情况及解决办法如下:
1、查看电脑右下角小喇叭是否出现以及音量是否被选择静音了;
2、若小喇叭显示红叉,则外部连接的音箱、音频设备没插紧或插错插孔了,或音箱、耳机连接线断了;
3、若小喇叭没出现,则需要点击左下角“开始”→“控制面板”→“声音和音频设备”→勾选“音量图标放入任务栏”;若还不显示,就是声卡驱动的问题,那就打开360卫士→“系统急救箱”,或用鲁大师里面的驱动管理工具也可以检查和修复;
4、如果声卡驱动显示正常但依然没声音,则可能是音频设备的服务被停用了,点击“开始”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”→“Windows Audio”,然后把“启动类型”设置为“自动”,最后再启动它就可以了;
5、如果以上都正常但还是没声音,那就在“计算机图标”上点右键“属性”,“设备管理器”找到“声音、视频和游戏控制器”,查看声卡设备名前面是否有**感叹号,若有大概是声卡驱动程序出现故障,您可以下载运行驱动人生重新安装声驱,驱动人生会自动识别您的声卡型号并选择相匹配声卡驱动,按所出现的提示操作即可;
6、如果您确认以上都没问题,那基本确认是声卡芯片的问题,可以选择买个外置声卡或送修更换主板或更换声卡芯片。
参考资料:
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