不知道你用的是手机自带的投降设置,还是360的来电秀秀,如果是来电秀秀,一般显示的都是360自身别人设置的头像,及时自己设置好之后,每次给任何人打电话都会显示。
另一种就是手机自带的头像设置,每个人的头像是你自己设置的,比如李三的头像设置好之后,那个头像的是保存在你手机上的,你要保证设置完的头像存储位置不变,不然会引起下次无法识别,就不显示。比如,你以前是存在手机上的,后来觉得手机内存不够,转移到SD卡上,这样也是不显示的,你试试就知道了
一、所有来电号码显示“未知”
1 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI901 & Magic UI 201及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据(选择第一个拨号);
EMUI 91/911/10X/11X&Magic UI 2X/3X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:
(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
可能是没有购买“来电显示”功能或手机没有解锁。
1、手机开机后第一次解锁前,设备数据存储区域还处于加密状态,应用无法访问,所以手机开机后第一次解锁前,已保存的联系人来电时不显示联系人姓名,只显示电话号码。
2、若开启了隐私空间,会导致来电只显示电话号码。在隐私空间已保存此联系人,那么在主空间内无论通讯录是否已有该联系人,来电均不显示联系人备注,只显示电话号码。
3、或者是当手机处于隐私空间锁屏界面,为避免被旁边的人看到,隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。
扩展资料:
开通来电显示
办理资费:10元/月。
开通对象:全国联通所有手机用户。
开通(取消)时限:人工:24小时/次月、短信:立即。
申请/注销方式:
申请:营业厅、10010热线、短信申请(发送LDXS到10010);
注销:营业厅、10010热线。
业务介绍:当有电话打入时,手机会自动显示来话的电话号码,用户可根据自己的需要,决定是否接听。从而掌握应答主动权,可以拒绝不速之客或避免电话骚扰。如因故未能接听电话,来话号码会储存在手机内,便于及时回电答复。
参考资料:
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