如果是音乐等媒体文件外放时声音小：
1、请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
3、若请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
4、建议更换音源观察（建议使用系统铃声测试）。
5、某些第三方应用程序将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。
6、若以上办法均不能解决，请备份重要数据后携带购机发票前往网点检测。
通话声音小：
1、如果对方听不到，请靠近点麦克风尝试。
2、在信号较弱的地方或干扰较强的区域，出现通话间歇性中断，是网络问题导致，属于正常现象，请尝试在信号正常的环境下使用。
3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果有改善，可能是话筒和听筒有问题，请携带购机发票去网点检测。
一、首先进入主菜单，用键盘上的上下左右键控制选项，选择电源管理主选项，选择主选项中的第一项，此控件支持呼叫开始，默认为关闭；
二、需要将关机设置为“开始”，按住键盘上的“Enter”键，然后选择“开始”和“关闭”；
三、选择后，按住Enter键，设置为支持通话开始；
四、还必须设置开始时间，开始时间在最后一项中，默认也不允许设置；
五、按住键盘上的Enter键，选择“Enabled”，然后按Enter键；
六、会看到可以唤醒天、时、分、秒，我默认设置的都为0，可以随时唤醒。
华为手机取消开关机声音的具体步骤如下：
我们需要准备的材料分别是：华为荣耀10手机。
1、首先需要打开手机设置页面中的“声音”选项。
2、之后在弹出来的页面里点击选择“更多声音设置”这个选项。
3、之后在弹出来的页面里点击关闭“开机铃声”后面的开关即可。
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