若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
1请尝试重启过手机;
2确认手机音量是否有调节到最小音量或开启静音、免打扰模式。如有可以关闭静音、免打扰模式,将音量调节一下试试看;
3确认是使用某些软件还是所有软件扬声器播放声音小;
a若是某些软件出现这个情况,可先对比其他品牌手机使用这个软件是否有出现播放声音小呢?若是其他品牌手机使用这个软件也是这样的话,是由于三方应用的适配导致的,建议向三方应用客服反馈
b若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个问题,可以备份软件资料后,尝试清除应用缓存和数据,或卸载重新安装应用
4手机状态栏是否有耳机符号或者蓝牙设备连接符号,若有请检查是否有连接耳机或者蓝牙设备。如有可断开连接后尝试;
5若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。
最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
如果出现相关情况,可以进行以下排查看看:
1、重启手机,观察是否恢复;
2、下拉手机状态栏,看看是否有将系统设置为响铃模式;
3、检查手机通话免提是否有声,排除视频、音乐等资源异常;
4、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
1、将耳机插入手机的耳机孔,然后再拔出,重复尝试几次。
2、关机重启一下手机,一般也可退出耳机模式,或者按住手机的Home键和电源键不放,知道出现苹果标志,强制重启手机。
3、备份一下手机的数据重新刷机。
4、有时候是是潮湿的空气或者汗气导致iphone耳机接口的上弹簧弹片接触不好,简单解决方法:用风机-——冷风档吹iphone的耳机口3-5分钟,或者放置空调房中干燥,如果解决问题就好。
5、没有的话,需要用iphone的耳机接入接口,打开耳机听音乐,然后按暂停,按home键返回,关闭iphone(不用使用其他第三方软件),拔出耳机,然后开机,就可解决,如果不成功多试几次。依旧不行,长按power+home进行硬重启,然后出现白苹果的时候,拔出耳机。
6、以上方法都不行,可能耳机跳线依旧在长期潮湿环境下损坏,关机后用细物体撬下耳机孔里面的弹片,还是不行的话只有拿去维修点监测维修了。
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:
(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
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