请按以下方法尝试解决：
1、手机处于异常环境状态时
如果手机屏幕上沾水、有汗渍或脏污，屏幕上的水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。
请您保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净。
2、如果手机屏幕有贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
建议使用厚度不超过 02 毫米的贴膜，推荐使用华为配套手机保护膜。
3、如果手机处于 环境温度异常（高于50°或低于-20°），温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
请您移步至正常环境温度下再使用手机。
4、如果手机处于 强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境，电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
请您远离强磁场的地方再使用手机。
5、手机处于充电状态时
如果您使用非标配充电器和数据线充电，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，可能会对手机触屏功能产生影响。
请您更换使用标配充电器和数据线给手机充电。
注：如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为4c手机的屏幕尺寸是多少？
华为4c手机：小巧精悍的理想选择
在如今的智能手机市场中，大屏幕的手机已成为一种趋势，随手拿起一款6寸以上的手机就已经司空见惯。但是，对于那些需要保持精简和灵活性的用户来说，小屏幕手机才是绝对的好帮手。而华为4c手机，恰恰就是满足这类用户需求的理想选择。
华为4c手机的屏幕尺寸是5英寸，大约等于127厘米，是一款属于小屏幕手机的代表作。但是，毫不夸张地说，它的整体设计精致，性能不俗，是一款性价比超高的手机选择。
华为4c手机采用了720×1280像素的分辨率，虽然不如大屏幕手机那样让人眼前一亮，但是它的清晰度已经足够应付一般使用需求。此外，该手机还有一个相对较高的像素密度，达到了294像素/英寸，可见其在设计上的用心之处。
不仅仅是外观与分辨率，华为4c手机的整体性能也让人惊艳。首先，它搭载了麒麟620处理器，外加2GB的运行内存，相比其他小屏幕手机，这样的处理性能已经非常出色了。其次，在摄像方面，华为4c手机采用了1300万像素的后置摄像头，以及500万像素的前置摄像头，提供了出色的拍照体验。
虽然在大屏幕时代，小屏幕手机似乎被市场所忽视，但是，华为4c手机以其小巧精致，高性能的优势，成为那些希望精简自己生活方式的用户的理想选择。它针对用户需求，不断优化并完善自己的设计，注重性价比，用实际行动证明了自己不输在任何方面。
华为荣耀4C支持什么视频格式
华为荣耀4C支持3GP/MP4/WEBM/MKV等视频格式。
华为荣耀4C配备了50英寸的显示屏，分辨率为1280x720，采用了IPS显示技术与全贴合工艺制作。屏幕的色彩效果鲜艳亮丽，拥有较高的饱和度，比较讨好人眼。在低角度的测试当中，华为荣耀4C展示了IPS屏幕的优势，屏幕依旧保持着较高的饱和度，亮度下降幅度在可以接受的范围，对正常使用的影响较少。那么华为荣耀4C支持什么视频格式
硬件方面，华为荣耀4C采用了自家的Kirin 620处理器，拥有八个物理核心，主频12GHz，支持64位运算。采用了Cortex-A53架构与28nm工艺制作，而GPU为Mali-450。手机的RAM为2GB，而ROM为8GB，并最高支持32GB的Micro SD卡扩展。
华为荣耀4C的边框为组合式设计，一部分连接着后盖，而另一部分与机身相连，视觉上拥有79mm的厚度，侧面看上去给人的感觉更为浅薄，而实际厚度为88mm。一体式的音量大小控制键与锁屏按键设置在侧面，且锁屏按键的下方稍微向上突出，让用户更容易识别。
华为荣耀4C支持RMVB播放吗
华为荣耀4C不支持RMVB播放。
系统方面，华为荣耀4C搭载了EUMI 30，其基于Android 442深度优化，相对于原生系统来讲界面变得华丽，拥有更多针对国内用户拥有优化的选项，也加入了更多有趣的功能。EUMI 30锁屏界面拥有自动切换壁纸的功能，向上滑动可以显示关于壁纸的`信息，而下方还设有手电筒、计算器与相机等实用的功能，另外用户还可以选择自动切换壁纸的类型。
进入手机管家后，除了拥有常规的杀毒功能，还设有自启动管理功能，通过合理限制软件的自动启动，一定程度上可以解决安卓手机在软件装多后变卡的问题。禁用不受信任软件访问用户信息的权限，也可以更好的保障个人隐私信息的安全性。
华为荣耀4C支持什么视频格式的问题总结。华为荣耀4C在摄像头硬件方面的配置还是比较高的，前置摄像头为500万像素，采用了三星/OV公司的传感器，14微米的大像素让弱光下的表现更佳，22mm广角(88度视觉范围)的加入让多人合拍时更轻松，配有4P镜组。后置摄像头为1300万像素，采用索尼/OV公司的背照式传感器，F20的大光圈保证通光量充足，还配有28mm广角与5P镜组。
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