一般说重装手机系统是叫刷机。。。。你问题我不知道刷机可以解决不。所以我推荐的方法是恢复出厂设置（也叫格机）。下面是找来的A、软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2 、输入#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
B、硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机，开机时候按住通话键+3号键+号键+然后按开机。不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。一块按，一个都别松开！！！
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
其他：关机按#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出扩展卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装扩展卡—格式化扩展卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。
C、格机前的准备及格机后恢复工作
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、格式化手机－操作方法看上面A和B。
3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。
5、用手机格式化扩展卡。
6、恢复英汉词典词库。
9、调整手机设置。
10、设置—数据管理---存储卡—选项—备份手机存储，在扩展卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。
联想笔记本重装系统步骤是怎样的，我们来了解下电脑高手汇总出来的步骤教程。（以GhostWin7映像系统为例）
工具/材料
联想电脑，U盘
GhostWin7映像系统，大白菜50软件
操作方法
01
先安装并运行大白菜软件，再根据要求插入要制作的U盘。
02
按左下角的“一键制作U盘”，弹出警示框，如果U盘中已经没有重要文件了，按“确定”即可。
03
大白菜启动U盘就制作成功了（可以测试一下看看U盘成功与否），下面将进入U盘启动设置，把U盘插在电脑上，然后开机，进入Logon画面时，按F12键，便会弹出快捷菜单项，选择其中的U盘“USB-HDD: Kingston DataTraceler ”这一项，然后按Enter确定，即可进入大白菜启动U盘。
04
再到Startup这一项，有的电脑可能为Boot。在其下面将UEFI/Legacy Boot这一项设置为Both。然后在UEFI/Legac Boot Priority这一项，设置为Legacy First(传统为先)。
05
再在Boot项下：
选择Boot项或者有的电脑为Boot Priority Order项。进入其子菜单中。
将U盘“USB-HDD SanDisk Cruzer Edge”移到最上面，用+或-去移动，U盘就成为了第一启动。
然后按F10进行保存并退出，重启电脑，即自动进入U盘，就可以装系统了。
06
安装GhostWin7系统：
进入U盘后，选择U盘菜单中第二项，用PE方式来安装GhostWin7系统。
07
进入PE桌面后，打开“大白菜PE一键装机”，在出现的窗口中，先选择“还原分区”，然后加载U盘中的Win7映像文件，一般会默认加载，如果没有加载，可以手动按“更多”进行加载，然后选择要安装系统的磁盘分区，一般也会默认为C盘，此时要谨慎操作，要是弄错了，那就惨了，最好以磁盘的大小来判断哪个为C盘，最后按“开始”装机。
08
这时会弹出装机前最后一个警告提示框，先勾选“完成后重启”项，如果C盘已没有重要文件，按“是”即可。
09
还原映像文件到系统盘，大约需要几分钟，等恢复完成后，重启电脑，将进入第二阶段安装。
10
重启电脑后，拔出U盘，进行第二阶段系统安装，包括收集信息，Windows安装，注册组件，配置文件等等，最后为硬件安装驱动程序，耗时可能20多分钟。
11
等所有安装过程结束后，进入Windows7系统桌面，整个安装GhostWin7过程就结束了。
End
特别提示
先在U盘根目录中创建一个名为GHO文件夹，然后将GhostWin7映像文件解压后，将其中后缀名为gho(GHO)的文件复制到U盘的GHO文件夹中，这个gho文件在3G以上，是映像文件中最大的一个，方便寻找。
在进入PE加载映像文件时要非常注意，一但选错，就会造成其它盘的文件丢失，所以在安装系统前，了解磁盘大小的情况是必要的工作，这样便于安装时的判断。
你的意思应该就是恢复出厂设置吧,
恢复出厂设置方法一：
设置>>隐私权>>恢复出厂设置
恢复出厂设置方法二：
在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键上键，以开启手机
用音量键选择“wipe
data/factory reset”，然后菜单键确认
注意备份通讯录之类的重要文件,恢复后手机里的东西都没了
望采纳
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