设置问题，需要重新设置。
vivo智能手机基本信息：
1:vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2:2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
3:2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立七个研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来，vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
中文名称：vivo智能手机
外文名称：vivo
手机类型：智能手机、音乐手机、拍照手机
最新机型：vivo X20
操作系统：Funtouch OS(基于Android)
建议按照以下方法操作试一下：
1、检查一下手机有没有正常联网，或者切换一下手机连接的网络。
2、重启一下手机，或者将手机更新到最新系统版本。
3、换其它的浏览器重新下载。
vivo手机助手安装软件失败：部分软件因为分辨率不支持、软件或软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，可以更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
若手机已经安装该软件，仍然重复提示安装，可进入设置--更多设置--权限管理--权限--读取已安装应用信息--选择对应软件--将权限允许并且设置安全等级为“低”即可。
具体操作步骤（以vivo
Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、权限管理
4、权限
5、读取已安装应用信息
6、选择对应的软件（如：QQ）
7、将权限允许并且设置安全等级为“低”即可
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