iPhone手机在保修期内达到置换新机的标准就可以更换新机。
一、iPhone手机如何更换新机：
拨打苹果客服电话400-666-8800，你在通话里面描述你的手机发生的问题，会告知你售后服务点的地址，你需要的就是去地址检修评估即可。
二iphone手机在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
在苹果官网可以以旧换新，需要抵换手机的详细信息。
具体的步骤如下：
1、首先打开百度搜索并进入苹果手机官网。
2、进入苹果手机官网之后，在主页最下端找到并点击“Apple Trade In 换购计划”
3、进入Apple Trade In 换购计划页面之后，这里以抵换iPhone xr为例，点击购买。
4、进入购买的页面，点击“是”
5、选择需要折抵的旧手机型号。
6、选择旧手机的存储容量。
7、选择手机是否良好。
8、然后输入手机的序列号。
9、输入手机序列号之后，官网会对旧的手机进行评估。
10、然后根据自己想要抵换的新手机的颜色以及容量。
11、最后点击“添加到购物袋”即可购买。
不能。
以旧换新服务所针对的机型，只包括国行版、港版、澳版。如果是一些其它机型，如美版、日版等是不能享受此服务的。
在回收进需要注意以下几点：
一、苹果手机需要能够正常开机，确保手机功能的完好；
二、对于国外的苹果手机，如美版，欧版、日版等，都在回收之列，因为有一些国外版手机是还有锁机型；
三、由于当前苹果手机有了防盗激活机制，所以必须要能够关闭
iCloud
功能中的“查找我的
iPhone”选项。
四、此外，在回收手机时还需要提供本人的真实证件信息。
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