我的华为荣耀7摔碎了，内屏无损。外屏触摸屏碎了。可以只换外屏吗

由于手机采用的是一体化模组，所以如果屏幕碎裂了，必须要更换整个前壳组件（包含屏幕和前壳）。

荣耀7的屏幕组件在非保修期维修参考价为475元（不含人工费），实际价格以售后服务中心检测结果为准。

售后服务中心地址查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；

3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

你好！如果楼主可以听到手机的信息声音，说明手机的系统还在正常运行，只不过是屏幕无法点亮了。这种情况下，建议你可以长按电源键重启手机，如果是系统异常引起的屏幕无法点亮。那么在重启之后应该就可以恢复正常了，但是如果重启之后还是不行，屏幕仍旧是一片黑暗。这种情况下有可能是屏幕的硬件故障导致，就需要到售后去检测维修了。

手机突然黑屏死机总结为四种原因，解决方法如下：

方法一：

1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。

方法二：

1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。

方法三：

1、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）

长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

2、普通升级恢复方式

1）恢复出厂设置

操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级

操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

方法四：

1、硬件问题导致自动关机，该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障（比如内部电源线接触断路之类的），会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。

由于手机采用的是一体化模组，所以如果屏幕碎裂了，必须要更换整个前壳组件（包含屏幕和前壳）。

荣耀7在非保修期整个屏幕组件的维修参考价格大概是475元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准。您可以通过手机服务或者官网等方式查询备件价格，方法如下：

1、您可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面点击“服务与支持”，在新页面点击“备件价格查询”，您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。

2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“备件价格查询”。

3、在会员服务（或者手机服务）APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。

建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。