根据您的描述,手机升级后出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1重新开关机
2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
正常刷机失败后只会回到原来的系统,但是有时候由于一些错误会导致刷机失败,而且手机不能进入到正常界面,被卡在某一处。这时候要重新刷机来解决。
下载符合你手机型号的ROM包,最好是下载官方五件套救砖包,这样成功率高一些,同时也要注意,ROM包的版本,只能平级刷,或者升级刷,不能降级刷。切记切记。
之后下载一个odin3最新版的刷机工具。选择电脑机箱背面的USB接口,好用的数据线。
将手机电池抠下来10秒钟之后再安上,同时按音量下,home键和电源键3秒,出现英文界面后按音量上,进入安卓机器人刷机界面。
在刷机过程中不要动手机。
1、三星官网没有手机刷机(rom/基带)等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性,如果手机系统出现问题,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。3、不建议自行操作,以免造成不必要的损失。
1
把手机上的资料备份下,然后恢复出厂设置,把SD卡取出在重新装卡。
2
更换一张SD卡测试,如果可以,建议把之前的SD卡格式化在用。
如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。
若需鉴定手机是否有病毒,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。2下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。若手机检测有病毒,建议:1备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。2若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
恢复官方固件
1下载
刷机
工具包
•
刷机工具包
2刷机工具包
•
将下载所得的刷机工具包解压,解压后有三个文件夹,
3安装
线刷
驱动
•
打开
设备管理器
(我的电脑-属性-硬件-设备管理器)
(
XP系统
的设备管理器在电脑
-
属性
-
硬件栏目下)
•
将
手机电池
取下,按住
音量下键(或音量上键)
,再插入数据线,
•
此时设备管理器会出现一个带问号的设备,对其
右击
“更新驱动程序”
(有些手机可能会一闪而过,需要抓紧时间右击!)
•
在对话框中选择
“浏览计算机以查找驱动程序”
选择相应“驱动”的目录,出现红色的驱动安装确认框,请选择“始终安装此
设备驱动程序
”。
4开始刷机
•
运行
“刷机工具“
目录下的
Flash_toolexe
•
选择固件文件夹下的相关文件,点击"Download"
•
重新拨插手机电池,按住
音量下键(或音量上键)再插入数据线,就会开始自动刷机,刷机完成后会出现绿色的圆圈。
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