建议您可以登陆中国联通APP点击“服务>查询>我已订购”,即可查询您号码当前业务订购情况,选择不需要的业务进行退订;由于不同业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地10010协助办理,
1、流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过以下渠道办理:
1登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 首页点击“业务办理”>“上网流量”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订;
2登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”。
2、如果您无法通过以上渠道自助办理,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
您好,以电信为例,用户可以通过电信客服取消流量包业务,也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的,具体如下:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式退订套餐外订购的流量包:
1、登录中国联通网上营业厅,点击“查询--基本业务查询--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订。
2、下载并登录中国联通APP,点击“我的--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订。
3、本机号码拨打当地联通客服热线转人工客服退订。
温馨提示:不同运营商取消方式可能不同,具体可拨打当地运营商客服热线进行咨询。
你通过联通网上营业厅无法办理退订流量包的业务,建议你可通过以下的方式排查:
1、你需要退订的业务类型不支持在联通网上营业厅退订;
2、你的手机处于欠费、停机等异常状态;
3、出账期或月末期间联通网上营业厅部分业务办理功能受影响,建议你可在出账期后办理或联系归属地客服办理;
4、系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,你可以稍后再试。
如你排除以上原因,还是无法解决你的问题,建议你可联系归属地客服了解。
温馨提示:4G全国统一资费,去到哪儿都一样!详情请点击<a href="http://u10010cn/sAbMQ" title="http://u10010cn/sAbMQ" target="_blank">http://u10010cn/sAbMQ
如不想让手机卡产生流量是可以取消上网功能的,如需取消上网功能,你可在手机设置上关闭上网功能,如安卓手机可在手机的设置
>无线和网络
>移动网络
>已启用数据,将打钩取消即可,或可参照手机说明书进行取消,如手机不支持该功能,建议你也可拨打号码归属地10010客服热线进行取消。
亲你好,你问如何解除手机卡限流,这个达到限流了,肯定是你的流量不够造成的。解除限流的话,当月可以增加流量包,购买一定流量的流量包就可以继续使用流量,如果你每次都不够流量的话,建议还是更改一次套餐的好,现在各大网络通讯商都有大流量的手机卡正在销售,可以在网上购买。这样适合双卡双待的手机使用,如果你就一个卡而且不想换号的话,那就只能更改套餐,一家之言,仅供参考。
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