1、您好,由于销户涉及机主个人权益,目前联通暂时不支持异地销户,如需办理销户业务,您可前往号码归属地联通自有营业厅办理,需要的资料如下:
(1)个人用户:机主本人出示有效身份证原件;
(2)单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;
(3)办理销户要求用户不在协议期内;
(4)办理销户业务需将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还,归属地联通有特殊说明的除外,以营业厅实际处理情况为准。
2、为了保障您个人信息安全及权益,建议您销户前应解除在腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台手机号码注册及绑定关系,否则可能对您隐私及个人财产造成损失。
联通手机客户可通过以下方式退订叠加包业务:
1、登陆中国联通APP:选择“服务”-“查询”-“我已订购”中查找您所订购的叠加包产品进行退订;
2、本机致电当地联通人工客服查询退订或协助反馈提交专员受理。
温馨提示:因客户所在地市不同,自助办理路径以实际页面展示位置。
如需退订订购业务,建议您可参考以下路径:
1、建议您可以登陆中国联通APP点击“服务>查询>我已订购”,即可查询您号码当前业务订购情况,选择不需要的业务进行退订的;
2、中国联通APP:中国联通APP→服务→语音→语音特惠包→右下角我的语音包,申请退订
3、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,具体政策以归属地为准。
温馨提示:上述信息核查时间为2021年9月5日,具体以当地实际执行为准。
如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。
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