为什么我手机无法设置4g

安卓手机4G网络设置方法，可以按以下步骤尝试：1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能；2、可尝试重启手机；3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态；4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法分品牌按以下路径进行网络选择：操作方法一：点击设定-无线和网络-更多-移动网络-网络模式，根据需要选择4G/3G/2G。操作方法二：点击设置-全部设置-更多-移动网络-选择卡槽-网络模式-4G/3G/2G自动。注：其它路径请参考各品牌设置方法。）；

如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。

具体原因及解决办法如下：

1、所处的区域4G网络覆盖未全面覆盖或者4G网络信号不好，针对这种情况可以联系客服问一下网络覆盖情况或者到别的地方试试有没有信号。

2、手机卡出现故障，导致手机不能连接4G网络，针对这种情况可以换别人的卡试试，或者将自己的卡装到别人的手机上试一试。

3、网络设置或者手机设置可能出现问题，针对这种情况可以重启手机或者还原网络设置。

4、手机系统可能出现故障，针对这种情况可以刷机试试，或者直接送到售后进行检测、维修。

5、手机停机再开机后，手机信号出现不稳定且无4G 信号的情况，升级4G 前未出现此类现象，已出现多次。针对这种情况可以重新补卡后即可解决。

第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。

该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是39G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。

只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。 4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。

此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。

若手机无法使用4G网络，建议您：

1是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

2查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

3确认所在位置有4G网络覆盖。

4关机重启尝试。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

显示4G但无法上网是由于网络异常造成的故障。以iphone 7 plus手机为例，步骤如下：

1、解锁点亮iphone 7 plus手机，找到主屏幕页面后打开红框所选设置选项。

2、进入设置界面，找到通用功能，点击打开。

3、在通用功能的菜单界面，下滑屏幕至底部选择还原，点击打开。

4、进入还原的详细选项列表，选择第三行的还原网络设置，点击进入

5、根据系统提示输入6位数字密码对还原网络设置进行授权管理。

6、等待还原网络设置完成后长按iphone 7 plus 机身侧面的电源键进行关机重启。

7、重启手机后，左上角网络恢复4G状态，即可解决苹果手机升级系统后无法使用4G网络的问题。

若使用的是vivo手机，可参考以下排查方法：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若是连接WiFi无法上网，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。