一般这种情况可以采取刷机。
1如果你手机开启过USB调试并且ROOT过，下载一个刷机精灵，刷机精灵有一个清理锁频密码工具。可以用这个工具清理锁频的密码。
2如果手机没开启调试，安装过CMW(recovery)的话就进入CMW，双wipe过后密码就清掉了，但是短信通讯录也会一并清理掉。
3如果CMW也没安装，只能采取刷机，自己刷机的话可以下载刷机精灵按提示刷机，但是风险也比较大，最好是到维修店让专业维修人员刷机，但是相应的手机数据也会丢失。
只能通过恢复出厂设置来解锁。
具体操作方法如下：
一、我们先把手关机，过几秒，然后开机键和音量+键一起按，按到手机有反应，手机会出现一个页面（都是英文）。
二、现在我来说明怎么按这些英文。音量键- +是上下移动，开机键是确定。把手机按到第三行英文，然后确定如图。
三、确定后，会出现另外一个页面，这个页面只有 NO 和 YES 。一般就是一个yes别的都是no你只要按到yes然后确定就可以了。
四、最后就会跑到刚开始的页面，然后按一下开机键就重新启动了，一般就不会有锁屏了。
PS：如果有什么重要的东西最好放在存储卡里面，不要放在手机存储里面，因为解锁屏就是会把手机恢复原产的（就是手机刚刚买来的样子）。
若手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示请在30秒后重试的提示信息，点击确定。点击屏幕右下角的备份PIN（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到就近的服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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