三星手机屏幕点不动怎么办

如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

当您的手机屏幕显示效果像底片一样色彩反差大，或屏幕显示发白、图标模糊时，很可能是由于手机开启了负色功能导致的，下面我们就一起来看看三星手机屏幕模糊该怎么办吧。

1、 擦拭手机屏幕，保持手机屏幕清洁。

2、 可能因为手机壁纸引起，更换手机壁纸。

3、 重启手机，检查是否因为手机软件出现暂时性手机屏幕不清楚。

4、 强光下手机屏幕暗也会不清楚，尝试调高手机亮度。

5、 恢复出厂设置，检查手机原始状态。

若以上尝试以后，问题依然存在，请携带手机至当地的售后服务中心进行检测。

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。

3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。

若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

解决方法：

1、手机触摸屏和按键全部失灵。可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送加固加焊，或更换屏幕或元件。

2、手机触摸屏失灵、按键正常。需要送维修或更换。

3、手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏。先恢复出厂试试，不行就送去维修。

4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准。需要更换触屏格码片。。

5、手机触摸失灵拆机就正常、装机又失灵。送去维修让专业人员查看。

三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、清洗屏幕 

干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。

2、按锁屏键 

有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。

3、重启手机 

如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。如果不可以，等发热的手机恢复正常温度了再重启。

4、卸载新安装的软件 

如果上述方法没有解决，那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容，可以试试把最新下载的软件卸掉。

5、远离磁场 

如果手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。

6、在正常温度下使用 

温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。

7、恢复出厂设置/刷机

类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵，唯一的方法就是清理病毒或者刷机了，这时候最好能备份好文件，操作也以安全迅速为主，以免造成不必要的损失。

扩展资料：

手机常见故障检修：

一、充电时无法操作触摸屏

解决方法：出现此情况的原因，多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障，需先拔掉充电器，然后按两次开机键后，尝试是否可以操控。如果还不行，那需要拔掉充电器，取下电池，再次重启试试。如果电池不可拆卸，可强制关机并重启。

二、无法划动触屏接电话

解决方法：此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的，此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净，并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键)，再尝试滑动解锁。

三、手机死机

解决方法：对于电池可拆卸的智能手机，可以将电池拆下再安装上强制重启，而对于部分电池不可拆卸的手机来说，遇到这种情况，多数可长按启动键，在10多秒后，手机会自动重启。