应该是屏幕接触不良或者内部硬件有损坏。建议到指定维修点维修或者是登录魅族官网，然后在顶部找到服务，点击服务，打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心，打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心
指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入;屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。除了用指纹进行解锁外，还可以设置使用手势或者九宫点阵来解锁。
1、打开桌面的设置图标，
2、在设置里面找到指纹和安全并点击进入，
3、将使用指纹解锁选项开启（点击之后需要输入锁屏密码），
4、然后就会出现输入指纹的界面，不断轻触home键输入指纹，
5、直到出现录入成功之后，然后解锁就可以使用刚设置的指纹解锁了。
首先找到设置按钮，打开设置，如下图！
点击设置以后进入这个界面，然后点击指纹的那个图标。在右边打开指纹识别，然后设置一个密码。
然后点击指纹管理，添加指纹即可，手机防盗HOME键上面，从手指的不同角度录入指纹。大概重复个6到7次即可完成。
最后提示录入成功就可以了。然后就可以使用高大上的指纹解锁了。
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