若手机出现自动接听电话的情况，建议：
请确认此情况是否在连接耳机的情况下出现。若是，可能是设置了自动连接功能（自动模式需要连接耳机才有效），取消方式：
1若是安卓22/23操作系统：设置-通话设置-接听电话-应答模式-自动-取消对勾。
2若是安卓40或以上系统：待机界面-手机-菜单键-通话设定-通话配件-自动应答-取消对勾。
3若没有连接耳机，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果是S7设置2G/3G/4G之间的网络切换方法：设置-移动网络-网络模式SIM卡1/网络模式SIM卡2：4G、3G、2G（自动连接） /3G、2G（自动连接）/仅限2G。
注：
1G9300插入双卡时，一个卡槽使用移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，两个卡槽不能同时支持电信网络。
2G9308插入双卡时，主卡支持移动/联通的4G/3G/2G网络，副卡仅支持移动/联通的2G网络，两卡槽可实现自由切换。
三星S7系列包含G9300和G9308两款机型，其中：G9300支持S Voice，需要联网使用。打开方法：应用程序-S Voice或设置语音唤醒（打开S Voice-齿轮-语音唤醒-设置唤醒命令）；G9308不支持S Voice功能。
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