1若手机系统更新提示注册失败，查看手机是否为当前时间；若为当前时间，可能是网络问题，建议换一个时间段或连接相对稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
2查看手机存储空间是否充足。
3若手机系统更新提示设备已修改，或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
三星note2用户如果无法正常在手机正常升级，用户可以尝试使用刷机工具，通过刷机的形式升级系统。
用户可以选择使用，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。
首先在电脑下载刷机精灵等软件，备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节，连接电脑。
启动刷机软件，连接成功后，选择一件刷机。
按照软件提示，下载升级版的ROM进行刷机。
进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
是手机系统文件损坏造成的，解决方法如下；
1、首先在三星手机桌面中，点击设置进入，如下图所示。
2、设置界面拉到下面找到系统更新进入，如下图所示。
3、进入更新界面点击手动更新，如下图所示。
4、系统开始自动扫描固件最新版，如下图所示。
5、扫描完成，如果有更新，系统提示安装，如果是最新版，直接显示最新版已安装，如下图所示就完成了。
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