若三星s7edge手机或平板电脑屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等,建议您:
1将手机关机重启。
2若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。
尊敬的三星用户:
如果手机屏幕损坏(如碎屏、翘屏等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
如需查询三星服务中心地址及屏幕配件价格,请登录三星官网进入包修期外维修零配件参考价格查询
注:
1查询包修期外维修零配件参考价格:在填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9200。
2参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
非常抱歉,三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
补充:
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
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