OPPO手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器,此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。
可以在手机设置里面中的手势体感智能通话打开或关闭屏幕防误触功能即可。
本回答适用于OPPO所有机型。
手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法:
手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
2、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;
3、若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若手机在通话时无法点亮屏幕,建议按照以下方法操作:
先查看距离感应器(屏幕上方听筒旁边)是否被遮挡,如果有遮挡,建议取下贴膜,通话时进行观察;
若上面的办法无法解决,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
oppoa8打电话黑屏这样关掉关闭感应器后通话时黑屏就去掉了,在手机桌面上打开设置,进入后,点击系统应用进入,然后在页面上找到电话点击进入,然后点击来电时状态,然后找到感应器进行关闭就可以了。
oppoa8介绍
OPPO A8应用了水滴全面屏的设计方案。按照介绍,OPPO A8配备6点5英寸水滴全面屏,分辨率720P,屏占比达到百分之八十九。在机身背部,OPPOA8采用了后置竖排三摄的设计方案,并且拥有后置指纹识别按键。
OPPOA8,手机厚度8点3毫米,重量为180克,采用3D炫彩后盖。对于8点3毫米的机身厚度和180克的机身重量,在千元机里算是比较轻薄的机型了。在机身颜色上,这款千元机提供天青色和秘夜黑两种配色,也即在机身配色上,OPPOA8缺乏更多的选择。
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;
若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、打开手机设置界面,向下滑动点击应用设置选项。
2、在新界面点击系统应用设置。
3、向下滑动点击电话选项。
4、点击来电时状态选项。
5、关闭距离感应器,即可完成。
相关知识
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;
若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
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