如果您需要使用查找手机功能定位手机,丢失手机必须打开查找手机功能并登录手机帐号,处于开机状态、处于数据网络或WI-FI状态,才能实现基础定位,即定位到您丢失设备的大概位置。
温馨提示:
① 由于定位仅支持定位设备大概位置,因此无法具体定位或导航定位,定位成功后可点击”播放铃声“,以便能通过铃声帮助您具体定位到您的设备。
② 若未开机联网、或未开启查找手机功能等原因导致无法定位设备,只能建议您尽快联系警方寻求帮助,及时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户信息以避免更多的财产损失。
使用方法一:
1、用另一OPPO手机登录原手机欢太账号,前往「设置 > 账号 > 查找手机 > 查找手机应用」(以ColorOS 11为例)
2、输入手机号码/邮箱、密码,登录后选择验证方式(开启查收手机时设定的邮箱、紧急联系人等)
3、进入后即可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作
使用方法一:
1、进入云服务官网,使用帐号登录。
2、点击「查找手机」,进入查找页面。
3、点击手机位置,可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。
功能说明:
_ 播放声音:您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。
_ 锁死手机:您的手机将会被锁死,锁死后手机将提示”“善良的好心人,此手机对我非常重要,希望您能归还于我,给您添麻烦了,非常感谢!”,请与我联系:xxxxxxxxxxx,需要验证您锁屏密码才能解除锁死状态。
_ 抹掉数据:手机全部内容将被抹除,手机数据被抹除后将不能再通过「查找手机」定位、响铃、锁死或抹除,但该设备重新激活时仍需要验证您的欢太帐号。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),导入联系人是将手机中的联系人备份在内存卡或手机内存中,导出联系人则是将以前备份在内存卡或手机内存中的联系人重新导入手机中。
1、ColorOS 12及以上版本:进入手机「“拨号/电话本”APP > 切换至通话/联系人界面 > 点击右上角“_”图标,选择联系人管理 > 导入/导出联系人」。
2、ColorOS 70-113版本:进入手机「“拨号/电话本”APP > 切换至联系人界面 > 点击右上角“:”图标,选择设置 > 导入/导出联系人」。
3、导入联系人:
您可以选择“从存储设备导入”和“从其他手机导入”。
(1)从存储设备导入:如果旧手机有 SD 卡,还可以将联系人导出为 vcf 格式文件,并通过 SD 卡将该文件导入到新手机中,打开该文件即可将联系人导入新手机。
(2)从其他手机导入:您可以通过蓝牙,将旧 Android 或 iPhone 手机的联系人导入至新手机。或是通过 OPPO 内置的手机搬家功能导入到新手机。
4、导出联系人:
您可以选择“导出到存储设备”和“发送电话本”。
(1)导出到存储设备:选择要导出的联系人即可保存到手机中,保存路径为:「“文件管理”APP > 手机存储 > Backup」。
(2)发送电话本:选择您所需要的发送方式发送电话本即可。
温馨提示:
为了优化您的体验,现有4G机型导出电话本的格式均为vcf。
如果您的手机丢失,建议您尽快向当地公安机关报警求助。
您也可以使用OPPO手机自带的「查找手机」功能,来保护您的个人信息安全或尝试找回手机。
使用该功能需要满足以下条件:1、丢失手机必须登陆手机帐号并打开“查找手机”功能;2、丢失手机处于开机状态;3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
开启路径:进入手机「设置 > 云服务 > 查找手机」中开启。
定位您的设备若您的手机之前开启了「查找手机」开关,可以通过以下操作尝试找回您的设备:
1、手机或电脑打开OPPO云服务官网,登录您的手机帐号, 点击「查找手机」,进入查找页面;
2、若之前开启「查找手机」绑定了邮箱/紧急联系人,进入查找页面后需要验证绑定的邮箱/紧急联系人,输入对应验证码即可;
3、进入查找页面后,系统将开始尝试定位您的设备;4、定位成功后,点击地图上方的设备名称,可进行「播放声音」、「锁定手机」、「抹除数据」等操作。
温馨提示若您的手机在丢失之前未开启查找手机开关或无法定位锁定手机,建议及时报警处理并致电运营商挂失手机号码,修改微信QQ等社交密码,防止他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。
同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付帐号,避免个人财产的损失。
您好,手机丢失建议您尽快报警处理。
另外,OPPO提供独有的定位服务,这个需要您之前在手机上绑定OPPO帐号,并且开启查找手机功能,通过电脑访问OPPO云服务网站,登录OPPO帐号对手机进行定位锁定,最大限度查找手机。找回手机必须满足三个条件:
1、失手机必须打开查找手机功能并登录OPPO账号
2、丢失手机处于开机状态
3、丢失手机处于数据网络或无线网状态
您可以通过两种方法查找手机定位:
一、使用网页查找手机:
1进入云服务官网 cloudheytapcom,使用帐号登录。
2点击「查找手机」,进入查找页面。
3 点击手机位置,可进行播放声音、锁死手机、抹掉数据等操作。
_播放声音:您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。
_锁死手机:您的手机将会被锁死,锁死后手机将提示“善良的好心人,此手机对我非常重要,希望您能归还于我,给您添麻烦了,非常感谢!”,请与我联系:xxxxxxxxxxx,需要验证您锁屏密码才能解除锁死状态。
_抹掉数据:手机全部内容将被抹除,手机数据被抹除后将不能再通过「查找手机」定位、响铃、锁死或抹除,但该设备重新激活时仍需要验证您的OPPO帐号。
二、使用应用查找手机:
1 打开手机上的「查找手机」应用(非OPPO手机可在应用市场下载OPPO「查找手机」)
2 登录欢太帐号。
3 选择需要定位的设置,系统可快速定位设置当前的大致位置。
4 选择您需要的执行的操作:播放声音、锁死手机、抹除数据。
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