若是将手机中的联系人导入导出到电脑，请操作：
1电脑中安装Kies软件。Kies下载链接 http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
注：若使用的是安卓43操作系统，电脑中需要安装Kies3软件。
2将手机与电脑通过数据线连接，打开Kies软件。当连接成功后，点击Kies软件中的备份/恢复功能，查找联系人选项，请点击备份（或恢复）即可。
注意：如是已备份的联系人需导入手机也可将联系人的vcf文件复制到手机内置存储中后，点击手机中的联系人-点击菜单键-导入/导出-从USB存储导入即可。
若是将手机中的短信导入导出到电脑，请操作：
1电脑中安装Smart Switch软件。安装Smart Switch软件时手机与电脑不能连接。
2将手机与电脑通过数据线连接，打开Smart Switch软件。当连接成功后，点击Kies软件中的备份/恢复功能，若有短信选项，请点击备份、恢复即可。
3由于不是所有机型都可以通过Smart Switch软件备份短信。若您的手机不支持该操作，建议您通过第三方软件，将短信备份到电脑中。
若手机使用三星账户备份数据，建议您：
1打开设定-账户-添加账户-三星账户-登录（若是无三星账户需要先创建新账户）。
2登录成功后，点击三星账户名称-可以进行联系人、信息等同步功能进行备份。
注意：移动定制机不支持三星账户的同步功能，您可以使用kies备份数据。
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