解决的方法和操作步骤如下:
1、首先,在手机关闭的情况下,同时按手机侧面的提高音量按钮和电源按钮,如下图所示。
2、其次,完成上述步骤后,按住约5秒钟,将打开手机。此时,释放电源按钮,但不要释放音量调高按钮,如下图所示。
3、接着,完成上述步骤后,等待几秒钟,手机进入emui管理界面。此时,可以看到“恢复出厂设置”的选项。 按下降低音量按钮选择选项,然后按下电源按钮确认进入,如下图所示。
4、然后,完成上述步骤后,进入出厂重置,系统会再次提醒,再次使用音量键在下面选择“恢复出厂设置”,然后按电源按钮,手机将自动恢复出厂设置,如下图所示。
5、最后,完成上述步骤后,手机开始恢复出厂设置。
恢复完成后,手机将自动重启,如下图所示。这样,问题就解决了。
1 长按电源键,手机强制重启后重试。
2 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
可能是你删除了是系统文件,或者是系统受损。
华为手机恢复出厂设置后不能开机的解决方法:
1、建议长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在开机界面的情况。
1,首先,我们需要下载华为Mate7原厂固件ROM包。登陆“华为官网”,点击“技术支持”栏目下的“软件下载”链接。
2,接着在打开的“技术支持”界面中,搜索“Mate7”相关软件,找到原厂固件刷机包,点击右侧的下载按钮。
3,将下载得到的原厂ROM包进行解压,将其中的“dload”文件夹拷贝到华为Mate手机SD卡根目录下
4,同时按住音量+和音量-上下键,然后按住电源键不放,此时华为Mate7手机将自动开机进入原厂固件恢复过程。
5,接下来手机将自动恢复原厂ROM包,如图所示,在此期间需要数分钟时间,请耐心等待升级操作的完成。
6,当然,我们也可以在系统中恢复原厂固件:点击“设置”-》“系统更新”,按手机“菜单”按钮,选择“本地升级”。根据对话选择是否备份数据,最后选择“升级”按钮,开始升级。
华为mate7死机开不了机原因:
一、软件问题
1、软件冲突:或者系统的兼容问题,可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题:尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题,或者 找系统优化较好的ROM。
软件问题主要是指软件设计上存在致命的 B UG(错误)而导致的死机,一般具有这样的特 征:每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决,这种情况各 大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。
二、硬件问题
1、内存卡问题:一般重新格式化即可解决
2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因,导致硬件有问题,遇到这种问题。
硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况我们只能将手机送进客服中心进行检测。
如果手机经常受潮或者受到强烈震动,就有可能死机。所以我们要尽量避免,而且要轻拿轻放。操作不当也会导致死机,尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信,造成手机负载过大,就会出现死机。此外,手机也可能因硬件老化而死机。
3开机线不正常引起的不开机
4电池供电电路不良引起的不开机
5电源IC不正常引起的不开机
6逻辑电路引起的不开机
7软件不正常引起的不开机
三、其他特殊问题
例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
您好,1 长按电源键,手机强制重启后重试。
2 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
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