OPPO手机不显示通话记录如何解决

若手机不显示通话记录，您可尝试以下方法处理：

1、进入手机「设置 > 其他设置 > 日期与时间 」，确认“使用网络提供的时间”或“自动设置”已打开。

2、进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，点击右上角的“:”按钮，选择“显示系统程序”，进入「电话本 > 存储占用」，清除数据和缓存尝试。

3、重启手机尝试。

4、备份手机资料，恢复出厂设置，或携带相关购机凭证，前往就近的OPPO客户服务中心进行检测处理。

温馨提示：

①还原手机会导致彻底清除全部数据。

②以上排查方法仅限于解决后续通话记录的显示问题，现象发生以前的通话记录无法找回。

本回答适用于OPPO全系机型。

如果是手机无法查看通话记录，建议按照以下方式尝试：

1检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。

2重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。

3检查手机系统的时间日期是否正确，如果手机系统的日期时间不正确，可能无法正常显示当前的通话记录，需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。

4若手机中已安装来电管理软件，建议卸载后观察。

5若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机查看通话记录的方法如下：打开拨号盘（手机）-记录-右上角更多-过滤方式-根据需要选择查看方式：全部通话、未接来电、已拨电话等。

提示：不同型号手机操作路径可能略有不同。

根据描述：尝试以下操作：

　　1 点击手机图标-记录-菜单键-查看方式-全部记录。

　　2 备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设定）。

　　若上述方式仍然无法解决问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。

　　服务站地址详细查询：

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

如您是联通用户，详单无法查询的原因有：

1、办理过户后无法查询原机主的话费详单；

2、不能使用是随机码查询通话详单，请您重置服务密码后尝试查询；

3、详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录，您可以过一段时间再查询；

4、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

5、在话费出帐期（请每月2日00：00起查询）或网络升级时暂时无法查询，您可以换个时间再查询。

温馨提示：如排除以上原因还未解决，建议您联系归属地联通客服咨询反馈。