oppo手机微信信息不提示

微信来消息不提示，可以按照下列方法排查：

1确认手机没有在静音状态。

2确认可以收到通知。

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。

3确认没有开启免打扰模式。

进入设置，搜索免打扰点击进入，关闭免打扰模式。

4确认没有开启静默通知开关。（此操作只适用于EMUI 10X & Magic UI 3X版本）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡，关闭静默通知开关。

5确认是否关闭了信息的横幅开关。

进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开横幅开关。

6若以上方法没有解决问题，请进行以下操作：

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。

进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。（此操作会清除锁屏密码，WLAN密码等数据）。

如果以上方法还未解决问题，建议提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

微信语音、视频通话无提示音，一般是由于设置异常导致的，您可根据实际情况，选择以下不同的方法处理。

一、若使用数据流量没有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法处理：

1、长按微信图标，进入「应用信息 > 流量使用情况 」，开启“可在后台使用数据”开关，关闭“禁用移动数据”开关。

2、进入「 设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 流量管理」，关闭“流量节省”开关。

（1）ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关。

（2）ColorOS 7-113版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。

二、若使用数据流量和WLAN都没提醒，您可按照以下方法处理：

1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」，开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。

2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」，打开“允许通知”开关及“横幅”通知。

3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。

4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关：

（1）ColorOS 11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」，关闭“设为不重要通知”开关。

（2）ColorOS 7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理」，关闭 “移至通知底部”开关。

5、若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。