三星手机为什么照片储存不了

若打开相册提示无项目，建议：

1若手机没有内置硬盘（安卓22以及之前的安卓系统版本/部分安卓23系统手机没有内置硬盘），需要插入SD卡才能使用相册和照相机功能。

2若手机有内置硬盘，且机器中插入SD卡，请检查存储卡是否已经识别，建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。

3请退出相册功能，等待几分钟后再次打开相册重新扫描文件。

4重启手机。

5进入应用程序-我的文件，查找是否可以读取照片。若可以，请将“我的文件”中的照片、视频文件备份到电脑中，然后清除相册数据，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。

6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

微信中的照片、视频保存后无法在相册中显示，建议您：1相册-查找“WeiXin”文件夹，查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过视频应用程序查找已保存的视频文件。2若在相册或视频中未找到，请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。3保存微信中其他、视频尝试。4关机重启机器。5将微信软件升级至最新版本。

三星手机不能储存可能是手机太卡造成的。解决步骤如下：

1 在桌面找到设置并点开。

2 点存储，存储路径为SD卡。

3 返回微信，保存试下，查看是否在相册。如果还没有，继续下一步。

4 点击常用的浏览器并打开。

5 手机最下方，中间像三的标志，打开并点击设置。

6 找到下载存储位置并打开。

7 有两项，在外置SD卡打勾。

8 设置完成后，返回使用微信，再保存，查看是否在相册。

保存不到相册，到微信自己的文件夹里，不过一般是可以通过相册里看见的。您试试关机重启后再看看。应该有的。

微信的，查看时是在网上，要点开，下载后才能保存到本地。如果您的确点过保存（而且有保存按钮）说明操作正确。否则光点开是不能也不会保存的。

如果是三星手机中保存的在相册中找不到，建议：

1重启手机，打开相册查看。

2退出相册，重新进入查看。

3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。