若NOTE3手机中照片无法彻底删除时：1、建议查看手机是否安装第三方软件的缓存，清除缓存或请将第三方软件内容卸载尝试。2、如需删除第三方软件产生的，请操作：应用程序-相册-查找使用第三方软件产生的删除即可。或进入我的文件-查找第三方软件临时缓存文件夹，将不需要的删除。
尊敬的三星用户您好：
据您的描述建议您操作以下方法：
1、掌擦截屏（设定-控制-手掌动作-截取屏幕）
2、同时安装HOME键加电源键
3、设定-设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏
截图保存位置：我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots中
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5建议备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）。
若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。
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