三星note3不能删照片是怎么回事

三星note3不能删照片是怎么回事,第1张

若NOTE3手机中照片无法彻底删除时:1、建议查看手机是否安装第三方软件的缓存,清除缓存或请将第三方软件内容卸载尝试。2、如需删除第三方软件产生的,请操作:应用程序-相册-查找使用第三方软件产生的删除即可。或进入我的文件-查找第三方软件临时缓存文件夹,将不需要的删除。

尊敬的三星用户您好:

您的描述建议您操作以下方法:

1、掌擦截屏(设定-控制-手掌动作-截取屏幕)

2、同时安装HOME键加电源键

3、设定-设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏

截图保存位置:我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots中

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

1重启手机,打开相册查看。

2退出相册,重新进入查看。

3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。

5建议备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)。

若以上均不行,建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。

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