三星9118手机移动卡数据经常自启

若手机出现移动数据自动开启的情况，建议：

1检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序

2当不使用同步功能时，建议取消账户同步。

3部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

4卸载近期下载安装的第三方软件：设定-应用程序管理器-已下载，查找卸载。

5备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--账户--重置--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好：

根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

1、手机自带的系统软件是不支持删除的

2、通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。

3、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。

4、若是通过获取root权限等方法强制卸载时无法恢复的

5、建议携带手机到当地的三星服务中心重新写入系统。

如果三星I9118手机出现自动重启的情况，建议：

1关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。

3更换其他原装电池尝试。

4手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。

6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请将手机升级到最新版本。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮检测。

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：

1、更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下

2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

尊敬的三星用户您好：

 根据您描述的情况，该手机自带的(游览器）软件默认是不支持删除的，若是通过第三方软件等方法强制卸载时无法恢复的，建议您携带手机到当地的三星服务中心重新写入系统。

       服务中心地址详细查询请点击：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp 

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