您好！
很抱歉给您带来了不便！
您看看SIM卡裁剪的是否合适，或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。如果恢复后还是同样问题，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://wwwvivocomcn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
最好不要卡刷，使用电脑工具，刷机速度快稳定，成功率高。
一，电脑安装刷机大师。
二，手机连接电脑。
三，选择一键刷机就可以了。
当然，你自己也可以选择刷机包。下载以后自动提示刷机。
根据插卡的不同，vivoY13T可以是单卡单待（插1个SIM卡+1个SD卡)，也可以是双卡双待（插2个SIM卡)。
由于vivoY13T 的卡槽采用了microsim+nanosim，即sim卡+SD卡(TF卡)设计：
1、microsim ：第三代sim卡标准，就是常见的手机sim小卡槽，就是三星note3、note4的那种；
2、nanosim：是第四代sim卡标准，这是一种很独特的卡槽（与SD卡共一个槽位），nano sim卡比micro sim还要略小，就是三星NOTE5那种，即既可支持手机sim小卡，也可支持扩展SD卡，如果插入手机sim小卡，手机就变成双卡双待，就无法再插扩展SD卡；如果插入的是扩展SD卡，就无法插入第2张sim卡，手机就变成单卡单待。二者只能选其一，两者不可得兼。
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